Sisällys
- Pelivalinta ja ohjelmistokehittäjät
- Maksutavat & rahansiirrot
- Bonusohjelma
- Turvallisuus sekä toimilupa
- Mobiilikäyttö
Pelivalikoima ja ohjelmistokehittäjät
Luonamme luckytrunkcasino.fi käyttäjät saavat kattavan kokoelman kasino pelejä, joka on tarkasti koottu palvelemaan pohjoisten käyttäjien makuun. Tarjontamme sisältää ylitse 3000 pelivaihtoehtoa, mitkä sisältävät klassiset kolikkopelit, videopelit, jättipotti-pelit ja live-kasinon.
Olemme olleet tehneet kumppanuudet alan parhaiden kehittäjien kanssa varmistaaksemme, että esitämme pelkästään korkeimman laadun pelikokemusta. Alustamme sisältää kuuluisien valmistajien, kuten esimerkiksi NetEntin, Microgamingin, Play’n GO:n & Pragmatic Playn tuotoksia.
| Videoslotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Jättipottipelit | 150+ | Microgaming, Red Tiger | 95.8% |
| Live-casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.3% |
| Pöytäpelit | 300+ | Play’n GO, Relax Gaming | 98.1% |
| Videopokeripelit | 80+ | NetEnt, IGT | 99.5% |
Koko pelivalikoimamme perustuvat satunnaislukugeneraattoria (RNG), jonka toiminta on ollut vahvistettu riippumattomilla eCOGRA-auditoinnilla. Tämä garantoi, jotta jokainen tulos jää täysin ennustamaton ja tasapuolinen.
Suorakasino-elämys
Livekasinossamme käyttäjät pystyvät saada aitoon kasinoon rinnastettavasta ilmapiiristä omasta olohuoneestaan päin. Tarjoamme pelejä suomenkielisten krupiereilla, mikä muuttaa pelaamisesta yhä personoidumman sekä mukavamman.
Maksuvaihtoehdot & rahansiirrot
Käsitämme, miten ketterat & varmat maksutapahtumat ovat asiakkaillemme äärimmäisen olennaisia. Siksi me olemme liittäneet sivustomme kanssa kattavan kokoelman maksuratkaisuja, joka hyödyttävät suomen pelaajia parhaalla käytettävissä olevalla menetelmällä.
- Verkkopankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken
- Digitaaliset verkkolompakot: Trustly, Skrill, Neteller, MuchBetter
- Debit-kortit: Visa, Mastercard
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum, Litecoin
- Ennakkoon ladatut kortit: Paysafecard
Käsittelemme rahansiirrot keskimäärin 24 tunnin kuluessa, kuitenkin Trustly-kotiutukset käsitellään yleensä vähemmässä kuin 60 minuutissa. Tämä nopeus erottaa meidät meidät selvästi lukuisista kilpailijoistamme kentällä.
| Trustly | Heti | 0-1 tunti | 20€ | 50 000€ |
| Verkkopankki | Välitön | 1-3 tuntia | 20€ | 30 000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ | 20 000€ |
| Pankkikortit | Välitön | 1-3 päivää | 10€ | 10 000€ |
| Kryptot | 15-30 min | 1-2 h | 50€ | 100 000€ |
Bonusohjelma
Rakensimme kaksitasoisen bonusohjelman, mikä palkitsee käyttäjät sekä samantien rekisteröitymisen aikana että pitkällä aikavälillä. Tervetuliaispaketissamme kohtaavat talletuskampanja & ilmaiskierrokset, joiden bonusten panostusvaatimus on yhteensä 35-kerroin.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelmassamme pelaajat kerryttävät kanta-asiakaspisteitä jokaisesta panostuksesta. Nämä pisteet voidaan muuntaa bonuksiksi tai sitten käyttää kohti ainutlaatuisten etujen käyttöönottoon. VIP-ohjelman tasoja on viiden kappaletta: Bronze, Hopeataso, Gold, Platinataso ja Timantti.
- Pronssitaso: Välittömät bonuskoodi-tarjoukset joka viikko
- Hopea: Henkilökohtainen asiakasvastaava & pikaisemmat nostot
- Gold: Suuremmat kotiutuksen rajat & synttäribonus
- Platinataso: Kuukauden cashback 10% & eksklusiivisia mestaruusturnaukset
- Timanttitaso: Yksilölliset bonuskampanjat ja ylellisyysmatkaetuudet
Suojaus & lisenssi
Liiketoimintamme perustuu tukevalle sääntelyrakenteelle. Olemme olleet lisensoidut Maltan pelilisensiöinnin (MGA) kautta, mikä pysyy yhden alan parhaimmista toimiluvista. Tämä asia merkitsee, jotta meidät on pitää täyttää tiukasti asetetut vaatimukset pelaajien suojaamisen, tasapuolisen pelin sekä vastuuntuntoisen pelaamisen saralla.
Käytämme 256-bittinen SSL-salausta jokaisessa tietoliikennettä koskevissa tilanteissa, joka vastaa samaa pankkien soveltamaa turvallisuustasoa. Käyttäjätiedot tallennetaan turvallisiin datakeskuksiin, joka löytyvät Euroopan unionin alueella, & kyseiset tiedot noudattavat GDPR-määräykset.
Kontrolloitu pelaaminen
Esitämme asiakkaille kattavat keinot henkilökohtaisen pelin säätelyyn. Pelaajat kykenevät asettaa talletuksen, tappio- sekä sessiorajoja että aktivoimaan mukaan itsensä sulkemisen. Teemme yhteistyössä Peluuri-järjestön kera tarjotaksemme apua apua asiakkaille, ketkä havaitsevat pelaamisen muodostuneen haitaksi.
Mobiilipeli
Loimme mobiilisivuston HTML5-toteutuksella, mikä takaa sujuvan pelaamisen kaikista laitteilla ottamatta käyttöön erillistä applikaatiota. Mobiiliversiomme pysyy optimoituna yhtä lailla iOS- kuin myös Android-järjestelmille, sekä se käsittää ylitse 95% desktop-version pelitarjonnasta.
Mobiilissa pelaavat kokevat yhdenvertaisista ominaisuuksista kuin mitä pöytäkonekäyttäjät: ripeät talletukset, turvalliset kotiutukset, live-tuki että täysi saatavuus bonusetuihin ja tarjouksiin. Adaptiivinen käyttöliittymämme skaalautuu ilman manuaalista toimintaa älypuhelimiin sekä tabletteihin tarjoten optimaalisimman käytettävissä olevan käyttökokemuksen näyttökoon koosta riippumatta.
Asiakaspalvelumme pysyy tavoitettavissa suomen kielisenä joka ikinen vuorokauden reaaliaikaisen chatin, sähköpostitse ja puhelintuen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme reaaliaikaisessa chatissa on vähemmän kuin kaksi minuuttia aikaa, joka garantoi välittömän avun jokaiseen pelaamistoimintaa käsitteleviin kysymyksiin ja ongelmiin.