Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajalle
- Tietoturva että Vakaus Toiminnassamme
- Palkitsemisjärjestelmämme että Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessit
- Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden
Monipuolinen Pelivalikoima Joka ikiselle Pelaajalle
Meiltä PoleStar Suomessa -pelisaitilla ymmärrämme, että kaikki pelaaja tavoittelee ainutlaatuista pelielämystä. Pelikokoelmamme sisältää reilusti yli tuhannen monenlaista peliä, jotka kaikki ovat huolellisesti valikoitu tuomaan parasta iloa toimialalla. Kokoelmamme sisältää perinteisiä hedelmäkoneita, nykyaikaisia slotteja, progressiivisia jättipottipelejä sekä monipuolisen valikoiman live-kasinopelejä.
Yhteistyökumppanimme kuuluvat pelialan johtaviin nimiin. Tuomme pelejä yhteistoiminnassa lähes kolmenkymmenen pelituottajan kanssa, mikä seikka varmistaa tasaisen tuoreiden julkaisujen vyöryn alustalle. Klassisten pelien harrastajille esittelemme runsaasti muunnelmia blackjackin eri muodoista, ruletista, baccarat-pelistä että pokerista.
Yksinomaiset Pelituotteet
Olemme onnistuneet tehneet yksinomaissopimuksia tiettyjen pelituottajien välillä, mistä syystä löydät meiltä pelejä, mitä ei ole saada tarjolla muista kasinoista kotimaisilla kentällä. Nämä eksklusiiviset vaihtoehdot ovat kehitetty nimenomaan meidän kasinomme käyttäjillemme, että nämä vaihtoehdot tarjoavat erityisiä aihemaailmoja ja pelimekaniikkoja.
Turvallisuus sekä Varmuus Toiminnassamme
PoleStar-kasino harjoittaa Maltan saaren lisenssiviranomaisen määräämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi on yhtenä arvostetuimmista sekä ankarimmista pelilisensseistä Euroopassa. Tämä lisenssi vaatii meitämme pitämään kiinni vaativia vaatimuksia asiakkaiden suojaamisen, rahanpesun estämisen ja tasapuolisen pelaamisen suhteen.
Hyödynnämme 256-bittistä salausmenetelmää jokaisessa datansiirrossa, joka on verrattavissa identtistä turvallisuustasoa, mitä pankit ottavat käyttöön verkkopalveluissaan. Yksityiset tietonne ja rahaliikenteesi pysyvät kokonaan turvassa ulkopuolisilta osapuolilta. Pelitulostemme ratkeavat satunnaislukujen avulla (RNG), jota järjestelmää ulkopuoliset testauslaitokset auditoivat säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen Prioriteettina
- Itsesulkemistyökalut, joiden kautta pystyt rajoittaa pääsyäsi tilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletusrajat päivittäisellä, viikko- ja kuukausitasoilla
- Todellisuustarkistukset, jotka toiminnot kertovat pelatusta ajasta
- Suorasyötetty yhteys ammatillisiin tukiorganisaatioihin
- Välttämätön identiteetin varmistus ennen ensimmäistäsi nostoa
Bonusohjelmamme että Erikoistarjoukset
PoleStar-kasinolla palkitsemme uskollisuutta laajalla VIP-järjestelmällä, joka ohjelma rakentuu seitsemästä eri kategoriasta. Jokainen pelaamasi yksittäinen spin tai yksittäinen kädessä pelattu pelaamiskerta tuottaa pisteitä, mitkä edistävät pelaajaa suuntaan seuraavaa kategoriaa. Paremmilla tasoilla avaat käyttöösi yksinomaisia etuja, kuten esimerkiksi henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, ripeämmät nostot ja personoituja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | viisi prosenttia cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | kahdesta kolmeen tuntien sisällä | 7% cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-kaksitoista t | kymmenen prosenttia cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen tuntia | kaksitoista prosenttia rahapalautus + oma päällikkö |
| Timantti | 50000+ | Välitön | viisitoista prosenttia rahapalautus + yksinomaiset kampanjat |
Maksuvaihtoehdot ja Nostoprosessit
Tarjoamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja suomalaisille asiakkaille. Talletukset hoidetaan heti, siksi kykenette starttaamaan pelaamisen heti. Tuemme tilisiirtoja, maksukortteja, verkkolompakkoita ja modernimpia maksujärjestelmiä kuten esimerkiksi Trustly, joka sallii ripeät maksut välittömästi verkkopankkitunnuksilla ilman että erillisen rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Ensimmäinen rahansiirto edellyttää henkilöllisyyden tarkastuksen turvallisuussyistä
- Vähimmäisnosto on suuruudeltaan 20 euroa ja maksimi 10 000 € yksittäistä tapahtuma
- VIP-asiakkaillamme löytyy korkeammat kotiutuslimitat sekä pikaiset käsittelyajat
- Kotiutuspalkkiot riippuvat valitsemastasi maksumenetelmästä, tosin suurin osa on maksuttomia
- Viikonloppuisin kotiutuspyyntöjä hoidetaan rajoitetusti
Asiakastukemme Läpi Vuorokauden
Palvelutiimimme ovat saatavilla vuorokauden ympäri suomen kielellä kielisellä palvelulla. Tuomme palvelua live-chatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä. Ammattitaitoiset palvelijamme vastaavat tiedusteluihin yleensä kolmen minuutin minuutin kuluessa puitteissa live-keskustelussa. Useimmin kannatettuihin tiedusteluihin tavoitat vastaukset laajasta opaskeskuksemme FAQ-osiosta.
PoleStar-kasinomme pitää yllä lisäksi elävää nettiblogia, missä esittelemme vinkkejä pelaamiseen, tuoreiden pelitarjonnan arviointeja ja informaatiota tulevaisuuden tarjouksista. Seuraamalla kun sivustoamme sosiaalisen median mediassa tavoitat tiedon yksinomaisista flash-bonuksista että kilpailuista ensimmäisten joukossa.